Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta en playu2u, recopilamos los datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de celular y método de pago elegido (SPEI, OXXO o CoDi). Esta información nos permite procesar tus transacciones, verificar tu identidad y mantenerte al tanto del estado de tu
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billetera de cuenta. También recopilamos datos de uso —qué secciones visitas, qué juegos abres— para mejorar la experiencia dentro del lobby. Ningún dato financiero sensible como claves bancarias o NIP se almacena en nuestros servidores; esos flujos viajan directamente por los canales de SPEI, OXXO o
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CoDi con sus propios protocolos. Compartimos tu información únicamente con los proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, y nunca la vendemos a terceros. El tratamiento de tus datos se rige por la legislación aplicable en México y por las regiones habilitadas para el uso
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del servicio; si tienes dudas sobre tu región, consulta la normativa local antes de registrarte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.